Вопрос-ответ

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
SeaMan:
19.11.2016
Здравствуйте! На 3-D сеансы очки выдают, или нужно приходить со своими?
Администратор кинотеатра:
21.11.2016

Добрый день! Очки выдают. 

Denis:
19.11.2016
Оплатил билет, деньги с карты сняты, билетов нет, кодов нет, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
19.11.2016

Денис, подтверждаем оплату от Вас.

Код Вам отправлен около часа назад.

Сожалеем, что Вам пришлось обратиться за тех. поддержкой.

Проблема найдена и устранена. Приятного просмотра.

Denis:
19.11.2016
Оплатил за покупку билетов, деньги сняты, билетов нет, кодов нет, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
19.11.2016

Денис, мы видим Ваше обращение. Минуту, разбираемся. 

О результатах сообщим через 15 минут.

Иван:
19.11.2016
Здравствуйте, случайно оплатил неверный заказ! При демонстрации другу как осуществить покупку через сайт, совершил покупки одного билета! возможно вернуть деньги и как это сделать?!
Служба поддержки on-line продаж:
19.11.2016

Здравствуйте, Иван.

Если до начала сеанса осталось более трёх часов и билеты не были распечатаны, то Вы можете сдать билеты в разделе Мои покупки.

Если до начала сеанса осталось менее трёх часов, то можете сдать билеты в кассе кинотеатра.

После начала сеанса сдать билеты нельзя.

Более подробно смотрите здесь http://galaxykino.ru/help/1006/

Kirill:
19.11.2016
Добрый день.
Будет ли создано приложение в App Store
Служба поддержки on-line продаж:
19.11.2016

Добрый вечер.

Точно будет создан мобильный сайт в течение месяца.

С приложением вопрос открыт.