Вопрос-ответ

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Иван Николаевич Васильев:
07.01.2017
Здравствуйте.Почему нет формата IMAX 3D,и будет ли он в будущем?
Администратор кинотеатра:
16.01.2017

Добрый день! Формата IMAX 3D в нашем кинотеатре не будет. 

Rabbit:
06.01.2017
Купил билеты онлайн, но почему то списали сумму два раза. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2017

Здравствуйте.

Ничего делать не надо - средства по второму списанию уже поставлены к возврату.

эльмира:
06.01.2017
здравствуйте.мы купили билеты на викинг 08.01. 20.15. хотели бы их вернуть.код 1******1.спасибо.
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2017

Здравствуйте.

Билеты сданы, средства поставлены к возврату.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

D_b:
05.01.2017
Здравствуйте.
Купили 4 билета, можно ли сдать один ?
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2017

Здравствуйте.

Только в кассе кинотеатра и не менее чем за 30 минут до начала сеанса. Подробнее здесь http://galaxykino.ru/help/1006/

Видинеев Андрей:
05.01.2017
Купили билеты , код 18451401. Не сможем прийти на фильм. Хотел бы сдать билеты. Ссылка Мои покупки не работает. По скажите, что нужно сделать
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2017

Здравствуйте.

Билеты сданы. Средства на карту возвращаются, как правило, в течение пяти рабочих дней.