Здравствуйте.
На данный момент у Вас зафиксировано три попытки приобретения билетов на сайте.
По первой покупке Вы сами провели возврат.
По второй - факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Третья покупка прошла успешно и Вам на почту и телефон был отправлен код покупки.
Здравствуйте, Данил.
Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте, Аманат Гулмагомедович.
Повторное списание средств без Вашего участия технически невозможно. Попробуйте обратиться за разъяснениями в банк, картой которого оплачивали билеты.
Здравствуйте, Дмитрий Сергеевич.
Видим, что у Вас успешная покупка, по которой код покупки был успешно отправлен.
Здравствуйте.
По нашим данным Вам был отправлен код покупки на телефон и на почту.