Вопрос-ответ

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
mskm:
25.09.2017
Здравствуйте, скажите, можно ли осуществитьтвозвоат средств за сеанс 24.09.17 на «Kinsgsman: Золотое кольцо» на 16:45? Он не был посещен.
Администратор кинотеатра:
04.10.2017
Здравствуйте. Мы возвращаем деньги за билеты только при заполнении "заявления на возврат денежных средств" до начала сеанса, на который они куплены.
Просто не прийти на сеанс и постфактум вернуть деньги нельзя, т.к. Ваши места были заняты и мы не могли их предложить другим гостям.
Мимеев Алексей Владимирович:
17.09.2017
Здравствуйте. Сегодня, 17.09.2017 покупал билеты через сайт. Деньги сняли, а смс с подтверждением покупки билетов нет. Верните деньги.
Служба поддержки on-line продаж:
18.09.2017

Здравствуйте.

После успешного списания средств с карты не удалось подтвердить оплату в билетной системе кинотеатра. Поэтому средства были поставлены к возврату.

Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Анисимова Алина Леонидовна:
11.09.2017
Будет ли в нашем кинотеатре русская версия Макото Сенкай "Твоё имя" ?
Администратор кинотеатра:
22.09.2017

Здравствуйте, нет

Морковкин Иван:
11.09.2017
Здравствуйте, будет ли у вас в прокате фильм "Астрал 4"?
Администратор кинотеатра:
22.09.2017

Здравствуйте. Да, будет 25 января 2018 г.

amat69:
04.09.2017
как отвязать карту?
Служба поддержки on-line продаж:
04.09.2017

Здравствуйте.

После первой успешной покупки Вам было отправлено письмо от банка, в котором есть ссылка для того, чтобы отвязать карту.