Вопрос-ответ

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Olegxmao:
25.11.2016
День добрый! А купленный билет на сайте можно сдать? И какие сроки возврата денег и какой срок возврата до начала сеанса??
Служба поддержки on-line продаж:
25.11.2016

Здравствуйте.

Да, на сайте можно сдать билет, если до начала сеанса осталось более 30 минут и билет не был распечатан.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Более подробно в Справке http://galaxykino.ru/help/1006/

Olegxmao:
25.11.2016
Не проходит оплата ! Пишет что платёж отклонён
Служба поддержки on-line продаж:
25.11.2016

Видим 4 попытки оплатить покупку с Вашего аккаунта. К сожалению, не владеем более подробной о причинах отказа списания средств с Вашей карты.

Попробуйте обратиться в банк или используйте другую карту.

Приятных покупок.

Olegxmao:
25.11.2016
день добрый! Не получается купить билет на сайте!
Служба поддержки on-line продаж:
25.11.2016

Здравствуйте.

Опишите, пожалуйста, проблему немного подробнее.

Halprin:
24.11.2016
Будет ли работать кинотеатр 31 декабря и 1 января?
Администратор кинотеатра:
02.12.2016

Добрый день! Да, кинотеатр будет работать 31 декабря и 1 января, более точная информация поступить позже. 

Еленк@:
23.11.2016
Здравствуйте. Скажите пожалуйста возможен ли повторный показ фильма Дом странных детей мисс Перегрин?
Администратор кинотеатра:
23.11.2016

Добрый день! Нет, повторно показывать не будем.