Вопрос-ответ

Людмила:

26.01.2021

У вас закончилась акция, по которой била скидка на билеты по средам?

Администратор кинотеатра:

29.01.2021

Добрый день! Акция по средам есть

Лисогоров Александр Юрьевич :

20.01.2021

Купил 14.01.2021 билет на 20.01.2021 фильм Огонь сеанс в 20 ч 20 минут. Пришло эл. Письмо что возврат билетов ряд 5 места 9,10. Кто может объяснить? А деньги не вернули. Когалым.

Служба поддержки on-line продаж:

21.01.2021

Здравствуйте, Александр Юрьевич.

Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

vk_54249042:

13.01.2021

Добрый вечер, 30.12.2020 написал заявление на возврат денег за билет, но деньги так и не вернули, когда ожидать?

Служба поддержки on-line продаж:

14.01.2021

Здравствуйте.

Свяжемся с администрацией кинотеатра и проверим Ваше заявление.

Шурдукова Виктория Александровна:

25.12.2020

Добрый день! Оформила возврат билетов... В течение какого срока деньги поступят на карту? Спасибо.

Служба поддержки on-line продаж:

25.12.2020

Здравствуйте, Виктория Александровна.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

селиванов даниил:

27.10.2020

здравствуйте я хотел бы узнать каким образом я получу онлайн билет

Служба поддержки on-line продаж:

27.10.2020

Здравствуйте.

В Справке есть раздел, отвечающий на Ваш вопрос https://galaxykino.ru/help/10/

Приятного просмотра.