Вопрос-ответ

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Наталья:
21.01.2020
Здравствуйте! Подскажите, подростков пустят на фильм ужасов "Проклятие"?
Администратор кинотеатра:
22.01.2020

Здравствуйте, у фильма проклятие возрастное ограничение 18+. Лица, младше этого возраста, не допускаются на сеанс.

Юрий:
06.01.2020
Подскажите как я могу сделать возврат электронного билета, сеанс ещё не начался
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2020

Здравствуйте, Юрий.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Lesha86:
16.12.2019
Заплатил за четыре билета деньги ушли а билетов так и нету
Служба поддержки on-line продаж:
16.12.2019

Здравствуйте.

Сегодня в кинотеатре наблюдаются проблемы с интернетом. Надеемся на скорейшее восстановление работоспособности.

vinogradishev:
02.11.2019
Добрый день. Почему я не вижу у себя в личном кабинете покупку которую сделал сегодня?
Служба поддержки on-line продаж:
03.11.2019

Здравствуйте.

У Вас была успешная покупка на 2е ноября 16:20. После того как сеанс прошёл покупки в личном кабинете не отображаются.

Veronica-2011:
02.11.2019
Добрый вечер, не могу купить билеты через сайт
Служба поддержки on-line продаж:
03.11.2019

Здравствуйте.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз - на сайте всё работает штатно, люди совершают покупки.