Вопрос-ответ

Дибирова Наида Курамагомедовна:

29.03.2017

Здравствуйте. Купили билеты по интернету код не пришел что нам сделать?

Служба поддержки on-line продаж:

29.03.2017

Здравствуйте.

По почте, указанной Вами в вопросе, не удалось найти покупку. Подскажите, пожалуйста, с какой почты производили покупку.

Nikosha:

27.03.2017

Почему я не могу купить билеты с смартфона?поля не заполняются?

Служба поддержки on-line продаж:

28.03.2017

Здравствуйте.

Только что проверили - всё работает штатно. Попробуйте, пожалуйста, использовать другой браузер.

Qalala:

27.03.2017

Здравствуйте, 26.03.17 я по карте купил билет на мультфильм "Босс-малокосос", но потом решил сдать его. Мне пришло сообщение на почту от "РФИ банка" ожидать поступление денег, но деньги не поступают уже более 12 часов. Сколько максимальный срок ожидания и что делать если деньги не поступят?

Администратор кинотеатра:

27.03.2017

Добрый день. Деньги поступят в течение 5 дней.

Хайруллин Данил Артемович:

26.03.2017

вчера купили билет онлайн ошибочно не на тот фильм как нам поменять билеты

Администратор кинотеатра:

27.03.2017

Добрый день, поменять билеты не возможно. Вы можете оформить возврат билетов. Деньги поступят в течение 5 дней.

Артур Хайруллин Раифович:

25.03.2017

Купили по ошибке не тот билет онлайн с сбербанковской карты.Можно ли вернуть деньги обратно

Администратор кинотеатра:

27.03.2017

Добрый день. Осуществите возврат билетов, деньги поступят на ваш счет в течение 5 дней.