Здравствуйте.
Не нашли покупок по указанному Вами адресу почты .
Добрый вечер.
В письме с кодом покупки есть ссылка - "Личный кабинет". Перейдите по ней и нажмите кнопку "сдать билет". До сеанса при этом должно оставаться не менее получаса.
Здравствуйте.
У Вас к возврату 4 транзакции на общую сумму 2400 рублей. Средства, как правило, возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте. У вас действительно две штатные покупки на два разных фильма на 01.01. Волноваться нет повода.
Так как вы совершали покупку без регистрации, то как такового "Личного кабинета", объединяющего покупки, у вас нет.
В каждом из писем с кодом покупки Вам пришла ссылка. Перейдя по ссылке из первого письма Вы увидите первую покупку. Перейдя по ссылке из второго - вторую.
Здравствуйте.
Произвёден возврат средств по Вашей транзакции. Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.