Вопрос-ответ

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
july:
24.12.2016
Код покупки для возврата: 1******1
Служба поддержки on-line продаж:
24.12.2016

Билеты сданы, в банк отправлено распоряжение о возврате средств на карту.

Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

july:
23.12.2016
Я бы рада, но ссылки не работают.
Служба поддержки on-line продаж:
23.12.2016

Пришлите, пожалуйста, сюда (в вопрос-ответ) код покупки, которую хотите сдать - поможем Вам :)

july:
23.12.2016
Во вкладке "Мои покупку" нет билетов, которые мне нужно сдать.
Служба поддержки on-line продаж:
23.12.2016

Проверьте, пожалуйста, ещё раз - у Вас ведь есть два письма с разными кодами покупок? Вот перейдите из того письма, билеты в котором надо сдать.

july:
23.12.2016
Оба письма с нужными мне билетами. Хочу сдать билеты 4 ряд 9.10.11 место на тот же сеанс и фильм.
Служба поддержки on-line продаж:
23.12.2016

Отправили с ненужными :)

july:
23.12.2016
Поле "Мои покупки" не активно.
Служба поддержки on-line продаж:
23.12.2016

Отправили Вам два новых письма - проверьте, пожалуйста.