Здравствуйте, Ирина Николаевна.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.
Здравствуйте, Ольга Николаевна.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре до начала сеанса.
Здравствуйте, Юлия Владимировна.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, отправлены данные в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Здравствуйте, Владислав Викторович.
Подскажите, пожалуйста, код покупки, по которой желаете оформить возврат.
Здравствуйте, Антон.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.