Здравствуйте.
Частичный возврат можно оформить на кассе до начала сеанса.
Здравствуйте, Вячеслав Николаевич.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.
Здравствуйте.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса.
Здравствуйте.
Отправили Вам письмо с кодом активации повторно. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.
Приятных покупок.
Здравствуйте.
Вы приобретали билет без авторизации на сайте, поэтому в личном кабинете эту покупку не увидите.
Тем не менее, с Вашей покупкой всё в порядке - можете приходить на сеанс. Код покупки можете найти в почте и в смс на телефоне.
Приятного просмотра.