Здравствуйте.
Нет, возврат можно сделать только на карту, с которой совершалась покупка. Попробуйте обратиться в банк, картой которого Вы оплачивали покупку.
Добрый день.
Возврат успешно отправлен в платежную систему 05.02.2019
Вам следует обратиться в банк, выдавший Вам карту.
Прежде всего, нужно взять выписку по счету карты и убедиться, что возврат действительно не прошел по счету.
Если это так, нужно обратиться с вопросом в службу сопровождения держателей карт. Возможно, там Вы сможете получить необходимые разъяснения.
Если ответ службы сопровождения Вас не удовлетворит, то следует подать заявление о несогласии с транзакцией. Далее банк-эмитент рассмотрит это заявление и если увидит, что поступил возврат, то зачислит средства на счет. Если же возврата нет (что в данном случае очень маловероятно), то эмитент начнет процедуру урегулирования претензии с банком-эквайером в соответствии с правилами платежной системы.
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты, который указывали при покупке.
Здравствуйте, оба фильма будут
Здравствуйте, Вадим Александрович.
К сожалению, вернуть билеты на сайте можно только за 30 минут до начала сеанса. В кассе можно вернуть билеты до начала сеанса.
После того, как сеанс прошёл билеты вернуть нельзя.