Здравствуйте, 31.08 были приобретены билеты на фильм и в тот же день был оформлен возврат, когда придут деньги, сегодня уже 5.09, со слов сотрудника вашей компании деньги должны были возвращены в течение 5 рабочих дней, где деньги? решайте вопрос или я подаю в суд
Служба поддержки on-line продаж:
05.09.2024
Добрый вечер, Тимур. Подтверждаем факт сдачи билетов и направления в банк распоряжения на возврат средств. Распоряжение в банк передано 03.09.24. В течение пяти дней от ЭТОЙ даты средства поступят на вашу карту.
Дарья Эльяхшиева:
26.08.2024
Добрый день. Приобретали 24.08.24 билеты на сеанс. После чего был оформлен возврат билетов. В банке по совершенным операциям увидела двойное списание суммы за билеты. Возраст пришел только на одну операцию.
Служба поддержки on-line продаж:
27.08.2024
Здравствуйте, Дарья.
По всем Вашим операциям, банк принимающий платежи на сайте, ответил Авторизация отклонена: 71015 Операция отклонена. Проверьте введённые данные, достаточность средств на карте и повторите операцию....
Evgenyi:
20.08.2024
Купил билет Но не пришел код! Что делать ?
Служба поддержки on-line продаж:
21.08.2024
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
gp_114813041337568831197:
09.08.2024
Добрый день! Не получается оплатить билет. Во первых открывается только приложение оплаты в Сбербанке. Во вторых не проходит оплата ни по одной из карт сбера, на всех есть финансы
Служба поддержки on-line продаж:
09.08.2024
Здравствуйте.
Попробуйте, пожалуйста, в другом браузере или на другом устройстве.
Минсафин Амир Рамилевич:
04.08.2024
Добрый день, приобрел билеты на фильм, оплатил через альфа pay, чек пришел, а билеты на почту не пришли, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
05.08.2024
Здравствуйте, Амир Рамилевич.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
